Política de Privacidad
Fanfare Energy (“Compañía,” “nosotros” o “uso”) respeta sus preocupaciones sobre la privacidad. Esta Política de Privacidad aplica a la información personal que podamos recopilar a través de este y otros sitios web de la Compañía, dichos sitios le pertenecen y son operados por la Compañía (nuestros “sitios web”); cuando usted se comunica con nosotros, por texto o correo electrónico, a través de portales en nuestros sitios web, y mediante nuestras fuentes de terceras partes, incluyendo redes de publicidad y redes sociales (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad no le aplica a otros sitios, productos y servicios que publican sus políticas de privacidad por separado. Esta política de privacidad describe los tipos de información personal que obtenemos sobre los consumidores a través de los Servicios, como podemos utilizar la información, con quién la podemos compartir, y las opciones disponibles con respecto a nuestro uso de la información. La Política de Privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la información personal y como las personas nos pueden contactar respecto a nuestras prácticas de privacidad.
La Información que obtenemos
Nosotros obtenemos cierta información personal en conexión con los Servicios. Los tipos de información que podríamos obtener incluyen:
- Información de contacto e identidad (como nombre, dirección de correo electrónico y postal, número de teléfono, y los últimos 4 dígitos de su número de seguro social);
- Credenciales de inicio de sesión, incluyendo el nombre del usuario y la contraseña;
- Información que usted proporciona cuando completa formularios en nuestros sitios web. Esto incluye información proporcionada al suscribirse a boletines, seminarios web o notificaciones de correo electrónico, o cuando pide información o servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando reporta un problema con uno de nuestros sitios web;
- Registros y copias de su correspondencia, si se comunica con nosotros;
- Datos de candidatos de empleo si decide aplicar para una posición con nosotros;
- Sus consultas de búsqueda en los sitios web; y
- Otra información sometida por usted.
Información que Obtenemos por Medios Automatizados
Cuando usted interactúa con nuestros Servicios, obtenemos cierta información por medios automatizados, como son las cookies, los registros de servidores web, las balizas web, y otras tecnologías. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora del visitante u a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única al navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en dicho navegador. Una “baliza web,” también conocida como una etiqueta de Internet, etiqueta de pixel o GIF transparente, vincula páginas web a servidores web y sus cookies, y puede usarse para transmitir información recopilada a través de cookies a un servidor web. Podemos utilizar estas tecnologías automatizadas para recopilar información sobre su equipo, acciones de navegación, y patrones de uso. La información que obtenemos de esta manera puede incluir la dirección IP de su dispositivo, identificadores asociados con sus dispositivos, tipos de dispositivos conectados a nuestros servicios, características del navegador web, características de los dispositivos, preferencia de idioma, páginas de referencia/salida, datos de clics (clickstream), y fechas y horas de visitas al sitio web. La información recopilada a través de estas tecnologías nos permiten mejorar nuestros sitios web y ofrecer un servicio mejor y más personalizado, al ayudarnos a (1) entender como usted utiliza e interactúa con nuestros sitios web; (2) almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestros sitios web de acuerdo con sus intereses individuales; (3) acelerar sus búsquedas; (4) reconocerlo cuando regresa a nuestros sitios web; y (5) administrar y mejorar nuestros sitios web. Su navegador puede indicarle cómo puede ser notificado cuando recibe cierto tipo de cookie o cómo restringir o deshabilitar cierto tipo de cookie. Favor de tener en cuenta, sin embargo, que sin cookies es posible que no pueda utilizar y disfrutar de todas las funciones de nuestros servicios en línea. Para dispositivos móviles, puede gestionar cómo su dispositivo y navegador comparten ciertos datos ajustando la configuración de privacidad y seguridad del dispositivo móvil. Los Servicios no están diseñados para responder a señales de “no rastrear” (do not track) recibidas de navegadores.
Cómo Utilizamos la Información que Obtenemos
Podemos utilizar la información personal que obtenemos sobre usted para:
- Proporcionar los Servicios;
- Verificar su identidad;
- Brindarle la información, productos o servicios que nos solicite;
- Personalizar su experiencia con los sitios web;
- Notificarle sobre cambios a nuestros sitios web o cualquier product o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de los mismos;
- Permitirle participar en funciones interactivas e nuestros sitios web;
- Gestionar su cuenta con nosotros;
- Procesar su aplicación de empleo si decide aplicar a algún puesto con nosotros;
- Monitorear el uso del sitio web para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios;
- Operar, evaluar y mejorar nuestra empresa y servicios (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; mejoras a nuestros servicios; análisis de nuestros servicios; gestión de nuestras comunicaciones; realización de análisis de datos; y ejecución de contabilidad, auditoria y otras funciones internas);
- Proteger contra, identificar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales, reclamaciones u otras responsabilidades; y
- Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de la industria, las obligaciones y políticas contractuales, incluyendo esta Política de Privacidad. Nosotros también podemos utilizar la información recopilada sobre usted de otras maneras para las cuales proporcionamos avisos específicos en el momento de su recopilación.
Servicios Analíticos de Terceras Partes
Nosotros podemos también utilizar servicios analíticos web de terceras partes en los Servicios, como Google Analytics. Los proveedores que administran estos servicios utilizan tecnologías automatizadas para ayudarnos a analizar su utilización de los sitios web. La información recopilada a través de estos medios (incluyendo la dirección IP) puede ser divulgada a estos proveedores de analíticos, y a otras terceras partes relevantes quienes utilizan la información para evaluar la utilización de los sitios web. Para obtener más información sobre Google Analytics y como puede excluirse, favor de visitar a https://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html
Cómo Compartimos su Información
Nosotros no compartimos información personal sobre usted excepto de la manera descrita en esta Política de Privacidad. Podríamos compartir su información personal:
- Con nuestros afiliados y subsidiarias;
- Con contratistas, proveedores de servicios y otras terceras partes que utilizamos para apoyar nuestra empresa. Ellos están autorizados por nosotros a utilizar y divulgar información personal solo como sea necesario para prestar servicios a nuestro nombre y para cumplir con requisitos legales;
- Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporcionó; y
- Para cualquier otro propósito indicado por nosotros cuando usted proporciona la información.
Adicionalmente, podemos divulgar información personal sobre usted (1) si se nos requiere hacerlo por ley o proceso legal (como una orden judicial o citación); (2) como respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como son las autoridades policiales; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos u otros daños o pérdidas financieras; (5) en conexión con una investigación de actividades ilegales, ya sean sospechosas o reales; (6) si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedades, o seguridad de la Compañía, nuestros clientes, u otros (por ejemplo, para fines de protección contra el fraude y la reducción de riesgo crediticio); o (7) de cualquier otra forma con su consentimiento. También nos reservamos el derecho a compartir o transferir cualquier información personal que tenemos sobre usted en conexión con una venta prospectiva o real, fusión, transferencia u otra reorganización de todo o parte del negocio de la Compañía (incluyendo en caso de desinversión, reestructuración, disolución o liquidación).
Sus Opciones
Le ofrecemos ciertas opciones en conexión con la información personal que obtenemos sobre usted. Para actualizar sus preferencias, limitar las comunicaciones que recibe de nosotros, o someter una solicitud, favor de contactarnos como se indica en la sección, Como Contactarnos de esta Política de Privacidad.
Como Protegemos su Información
Nosotros mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y salvaguardias físicos diseñados para proteger la información personal contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso ya sea accidental, ilegal o no autorizado.
Otros Servicios en Línea y Funciones de Terceras Partes
Nuestros Servicios pueden proporcionar enlaces a, complementos de, o de otro modo facilitar el acceso a materiales de terceras partes como sitios web, aplicaciones, servicios, contenido o publicidad. Estos servicios en línea y funciones de terceras partes pueden operar independientemente de nosotros. Las prácticas de privacidad de las terceras partes relevantes, incluyendo detalles de la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a las declaraciones de privacidad de dichas partes, las cuales le recomendamos enfáticamente revisar. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceras partes.
Información Personal de Menores
Los Servicios están dirigidos a un público general y no están dirigidos a menores de menos de 13 años de edad. No recopilamos ni usamos intencionalmente alguna información de menores de 13 años obtenida a través de los Servicios, y nadie de menos de 13 años puede proporcionar ninguna información, personal o de otra clase, a o sobre los Servicios. Si usted cree que un menor de menos de 13 años ha podido proporcionarnos información personal, favor de contactarnos de la manera indicada en la sección de Cómo Contactarnos de esta Política de Privacidad.
Sus Derechos a Privacidad en California
Sujeto a ciertos límites bajo la ley de California, los residentes de California pueden solicitar que les proporcionemos con (1) una lista de ciertas categorías de información personal que hemos divulgado a terceras partes con fines de mercadeo directo durante el año calendario inmediatamente anterior, y (2) la identidad de dichas terceras partes. Para hacer dicha solicitud, los residentes de California pueden contactarnos como indicado en la sección de Cómo Contactarnos a continuación.
Actualizaciones a Nuestra Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente y sin notificación previa a usted para reflejar cambios a nuestras prácticas de manejo de información personal en los Servicios. Indicaremos la fecha de la actualización más reciente en la parte superior de la política.
Cómo Contactarnos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a care@fanfareenergy.com.